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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para ajudá-lo!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como personalizar o colar?
Basta fazer o upload da foto da sua escolha ao fazer o pedido para que ela seja gravada no pingente.
O colar é resistente à água?
Sim, o colar é resistente à água, mas é aconselhável evitar mergulhá-lo na água por longos períodos.
Qual é o tamanho do pingente?
O pingente mede 1,18 polegadas (3 cm) de diâmetro, um tamanho ideal para ser elegante e discreto.
Quais materiais são utilizados?
O colar é feito de aço inoxidável de alta qualidade, oferecendo uma excelente durabilidade e um brilho permanente.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!